ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Казанский Алексей Александрович (ОГРНИП: 321774600550282, ИНН: 773009160174, адрес местонахождения: 121096, г. Москва, ул. Барклая, д. 3, кв. 117, e-mail: aj@aj.ru), именуемый в дальнейшем «Продавец», настоящим предлагает заключить Договор купли-продажи и/или оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем публичном договоре-оферте (далее — Договор) с любым физическим лицом, достигшим возраста, допустимого в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей Публичной Оферты, именуемым в дальнейшем «Покупатель» на условиях, указанных в настоящей Публичной Оферте.
Продавец и Покупатель в Публичной Оферте далее вместе именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
Настоящая Публичная Оферта (далее — Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://aj.ru/ и действует до момента отзыва или изменения Оферты Продавцом.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Продавца заключить настоящий Договор, то есть акцептом Оферты, в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, считается оплата товаров Продавца Покупателем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте перечисленные ниже термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. «Интернет-сайт (Сайт)» — совокупность информации, размещаемая Продавцом в сети Интернет по адресу: https://aj.ru/ и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
1.1.2. «Оферта/Договор» — настоящий документ, опубликованный на официальном Сайте Продавца, адресованный неограниченному кругу физических лиц, обладающих необходимой правоспособностью и дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.1.3. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Покупателем действий, указанных в п. 3.2. Оферты, создающее Договор между Сторонами. Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Покупатель ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.1.4. «Продавец» — лицо, выразившее намерение заключить Договор с любым физическим лицом, достигшим возраста, допустимого в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, для акцепта настоящей Оферты на условиях, указанных в настоящей Оферте (Индивидуальный предприниматель Казанский Алексей Александрович, ОГРНИП: 321774600550282, ИНН: 773009160174, адрес местонахождения: 121096, г. Москва, ул. Барклая, д. 3, кв. 117, e-mail: aj@aj.ru)
1.1.5. «Покупатель» — физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для акцепта Оферты.
— 1.1.6. «Платформа» — принадлежащий Продавцу Интернет-сайт, состоящий из совокупности программ для ЭВМ и информации, размещённой на нём Продавцом и/или Покупателем.
1.1.7. «Товар» — товары, сопутствующие товары и/или услуги, заказ которых осуществляется по образцам, представленным на интернет-странице по адресу https://aj.ru/.
1.1.8. «Заказ» — совершение Покупателем действий по выбору и/или самостоятельному определению перечня товаров / услуг, перечисленных на соответствующей странице Сайта или его Личного кабинета, необходимых для оформления Договора.
1.1.9. «Отказ от заказа» — отмена оформленного по определенной форме заказа самим Покупателем.
1.1.10. «Аннулирование заказа» — отмена заказа со стороны Продавца по правилам, предусмотренным настоящей Офертой.
1.1.11. «Момент исполнения заказа на товар» — момент передачи Товара курьеру Продавца для осуществления доставки Товара, что подтверждается отметкой в товарном чеке в составе сопроводительных документов на Товар или момент самовывоза Товара Покупателем.
1.2. В Оферте могут быть использованы понятия, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование понятий производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на пункт (раздел Оферты) и/или ее условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее раздел) и/или ее условия.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящая Оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Продавца, адресованным Покупателям, заключить Договор на предусмотренных настоящей Офертой условиях.
2.2. Акцепт настоящей Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящей Оферты и обязуется им следовать. С момента Акцепта настоящей Оферты Покупателем данное предложение считается Договором, заключённым между Продавцом и Покупателем на условиях, установленных в настоящем предложении.
2.3. В отношении функционирования и развития Платформы Продавец руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Продавцом в целях регламентации предоставления Покупателям доступа к функционалу Платформы.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Товаров и/или Услуг, в соответствии с условиями оферты и ценами, указанными по адресу https://aj.ru/, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара и/или Услуг, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Акцептом настоящей Оферты (вступление в законную силу Договора) считается совершение действий в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ — оформление Заказа на Сайте Продавца. В случае, если Покупатель заказывает услуги Продавца, то Покупатель обязуется оплатить Продавцу полную стоимость услуг, чем выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора.
3.3. Публичная Оферта является официальным документом и публикуются на сайте Интернет-магазина.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Продавец имеет право:
4.1.1. По своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Покупателя ко всем или к любому из разделов или сервисов Платформы.
4.1.2. Продавец не гарантирует, что Платформа будет соответствовать требованиям и пожеланиям Покупателя.
4.1.3. Без согласия Покупателя уступить или каким-либо иным образом передать свои права по Договору третьим лицам, направив Покупателю соответствующее уведомление в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня такой уступки или иной передачи.
4.1.4. Продавец имеет право устанавливать любые ограничения в использовании Платформы, изменять стоимость Товара и/или Услуг, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию внесенных условий на сайте Интернет-магазина, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
4.1.5. Требовать с Покупателя возмещения полной стоимости непринятых Товаров в случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в Заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.).
4.1.6. Отказаться от передачи Товаров и/или оказания Услуг, в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору;
4.1.7. Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам;
4.2. Продавец обязуется:
4.2.1. Передать Товар в собственность Покупателю.
4.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг.
4.2.3. Обеспечить принятие Заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором.
4.2.4. Доставить по адресу, указанному в заказе, Товары, а также необходимые принадлежности в количестве и ассортименте, согласованным с Покупателем.
4.2.5. Исполнять указания Покупателя о порядке оказания услуг по настоящему Договору, согласованные сторонами
4.2.6. Своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания
4.2.7. Не разглашать информацию о персональных данных Покупателя без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Продавцом и расположенной по адресу: https://aj.ru/policy.html
4.2.8. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Платформы, однако Продавец не несёт ответственности за перерывы в работе Платформы (в т. ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещённых на Платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Платформой, но не по вине Продавца.
4.2.9. Требовать оплаты товара и оказываемых услуг.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. Соблюдать и выполнять условия настоящей Оферты.
4.3.2. Принять заказанный товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
4.3.3. Оплатить услуги Продавца.
4.3.4. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах и / или товарах Продавца, а также информацию, порочащую деловую репутацию Продавца.
4.3.5. Соблюдать действующее законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.3.6. Уведомить Продавца об изменении своих контактных данных в случае их изменения посредством контактного e-mail Продавца.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Выбрать интересующие товары и / или услуги на Платформе.
4.4.2. Получать от Продавца обратную связь и иную информацию, связанную с услугой в порядке и на условиях Договора.
4.4.3. По согласованию с Продавцом осуществить изменение заказа. Такое изменение должно производиться не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки.
4.4.4. При наличии обстоятельств, указанных в п. 13.2. настоящей Оферты, потребовать возврата или обмена.
4.4.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Продавца и оказываемых им услугах.
4.4.6. Направлять Продавцу свои мнения, предложения и рекомендации.
4.4.7. В любое время проверять ход исполнения настоящего Договора, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность Продавца.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость товаров и / или услуг определяется Продавцом в одностороннем порядке. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги.
5.2. Покупатель обязуется уплатить Продавца полную стоимость товара и / или услуг по полной предварительной оплате и принять товар, заказанный на условиях настоящей Оферты.
5.3. Способы оплаты приобретаемых Товаров и/или Услуг указаны в соответствующем разделе сайта: https://aj.ru/oplata.html.
5.4. Покупатель выбирает Товар на сайте Интернет-магазина, нажимает на кнопку «Купить» и заполняет веб-форму (имя, номер телефона, e-mail (не обязательно), наименование Товара). Нажимая кнопку «Отправить», Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты, с оплатой стоимости Товаров и/или Услуг, а также со условиями доставки (самовывоза) Товара. После нажатия кнопки «Отправить» выбранный Покупателем Товар резервируется, а на оставленный номер телефона направляется СМС с номером Заказа.
5.4. Оплата производится Покупателем посредством безналичного расчета (по выставленному счету на оплату) или наличными.
5.4.1. Оплата Товаров и/или Услуг по счету осуществляется Покупателем при предоставлении собственных реквизитов. Запрашиваемая у физических и юридических лиц информация, необходимая для выставления счета на оплату, отличается.
5.4.2. Покупатель обязан подтвердить факт оплаты по счету посредством направления Продавцу копии квитанции об оплате (для физических лиц) или копии платежного поручения (для юридических лиц).
5.5 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца по оплате выбранных товаров и / или услуг или передача наличных денежных средств Продавцу (при самовывозе) или Доставщику (при доставке). Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. АКЦЕПТ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ
6.1. Акцептом настоящей Оферты признается полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Покупателем действий, указанных в п. 3.2. Оферты.
6.2. Настоящая Оферта признается акцептованной, а права и обязанности для Сторон возникшими, с момента зачисления денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Неустойка по настоящему Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
7.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.
7.4. Ответственность Продавца:
7.4.1. В случае несвоевременной передачи Продавцом Товара либо его части Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора, в т. ч. по количеству, стоимости, качеству, ассортименту, принадлежностям и комплектации (комплекту), Продавец обязуется выплатить Покупателю пени из расчета 0,5% (Ноль целых пять десятых процента) от стоимости несвоевременно переданного Товара за каждый день просрочки, но не более 10% (Десяти процентов).
7.4.2. За нарушение сроков оказания Услуг, Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере 0,5 % (Ноль целых пять десятых процента) от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более 10 (десяти) процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг.
7.5. Ответственность Покупателя:
7.5.1. В случае отказа Покупателя от приема Товара он обязуется выплатить Продавцу штраф в размере 15% (Пятнадцати процентов) от стоимости такого Товара.
7.5.2. В случае несвоевременной оплаты Покупателем Товара либо его части / Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Покупатель обязуется выплатить Продавцу пени из расчета 0,5% (Ноль целых пять десятых процента) от стоимости несвоевременно оплаченного Товара или Услуги за каждый день просрочки, но не более 10% (Десяти процентов).
7.6. Продавец не несет ответственности за невозможность оказания услуг Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца, а именно: нарушение работы информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Покупателя, сбои в работе телекоммуникационного оборудования операторов связи и невозможность использования услуг телефонной связи. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.7. Продавец не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Покупателю в результате невозможности воспользоваться предоставленными ему услугами не по вине Продавца.
7.8. Продавец не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату денежных средств при исполнении настоящего Договора. оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.9. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Покупателя, он обязан письменно уведомить Продавца не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящей Оферты. Уведомление о досрочном расторжении Оферты направляется на адрес электронной почты Продавца: info@aj.ru. Днем получения уведомления считается день его поступления на указанный адрес электронной почты Продавца: info@aj.ru. При этом риск неполучения настоящего уведомления Продавцом лежит на стороне Покупателя. В случае расторжения настоящей оферты по инициативе Покупателя, Покупатель обязан возместить Продавца фактически понесенные ей расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте Продавца: https://aj.ru/ и действует до момента ее отзыва или изменения Продавцом.
8.2. Оферта может быть изменена или отозвана Продавцом в одностороннем порядке в любое время без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу незамедлительно с момента ее публикации на Сайте. Обновленные данные Оферты, размещаются на странице Сайта Продавца: https://aj.ru/ с указанием даты внесения изменений в верхнем колонтитуле документа «Редакция Публичной оферты от „XX“ XXXX 20XX». Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное в пункте 9.1. настоящего Договора сообщение направляется Покупателем на адрес электронной почты Продавца: info@aj.ru. В указанном сообщении Покупатель должен описать суть предъявляемого требования и предоставить доказательства, подтверждающие обоснованность его требований. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента получения претензии Продавцом.
9.3. По результатам рассмотрения претензии Продавец вправе предпринять следующие действия: удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникших в процессе оказания услуг или оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные Покупателя не подтвердились).
9.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ
10.1. Принимая условия настоящего Договора и предоставляя свои персональные данные Продавца, Покупатель выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, расположенной на сайте по адресу: https://aj.ru/soglasie.html
10.2. Продавец при обработке персональных данных Покупателя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
11. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, ОХРАНЯЕМОЙ ЗАКОНАМИ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
11.1. Все материалы, представленные на Платформе, включая изображения, программный код, логотипы, графику, звуки являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
11.2. При использовании Платформы запрещена загрузка, передача между Покупателем, изменение или размещение информации, данных или изображений, которые нарушают исключительные права третьих лиц, в частности авторские и смежные с ними права, а также исключительные права на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.
11.3. Покупатель несёт ответственность в случае нарушения им интеллектуальных прав третьих лиц, в частности авторских и смежных с ними прав, а также исключительных прав на изобретение, полезную модель, промышленный образец или товарный знак.
11.4. По всем вопросам относительно товаров и оказываемых услуг просьба обращаться по электронному адресу: info@aj.ru.
12. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И САМОВЫВОЗА ТОВАРА
12.1. Покупатель может получить Товар посредством самовывоза или доставки.12.2. Зарезервировав необходимый Товар и получив СМС с номером Заказа, Покупатель может самостоятельно забрать Товар в офисе Продавца по адресу: г. Москва, Багратионовский проезд, 7к20В, офис 324.
12.2. Зарезервировав необходимый Товар и получив СМС с номером Заказа, Покупатель может самостоятельно забрать Товар в офисе Продавца по адресу: г. Москва, Багратионовский проезд, 7к20В, офис 324.
12.2.1. Покупатель обязан предупредить Продавца о том, что желает забрать Товар самостоятельно из офиса, за 2 (два) часа до предполагаемого времени приезда.
12.3. При получении Продавцом заказа на доставку Товара по Москве и Московской области с Покупателем связывается сотрудник службы доставки, используя способ связи, указанный Покупателем при заказе.
12.3.1. Доставка Товара осуществляется в соответствии с адресом, указанным Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки Продавцом. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем. Подтверждение доставки производится Продавцом по телефону и/или электронной почте.
12.3.2. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи.
12.3.3. Покупатель согласен принимать от сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении заказа.
12.3.4. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Продавцу и/или службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.
12.3.5. Стоимость доставки в пределах Московской Кольцевой Автомобильной Дороги (далее – МКАД): 1) стандартная (интервал от 4 часов) — 300 ₽;2) точная (интервал до 4 часов, например, с 12:00 до 15:00, с 17:00 до 20:30 и т. п.) — 500 ₽, при наличии возможности;3) срочная (до 2,5 часов с момента оформления) — 500 ₽, при наличии возможности.
12.3.6. Доставка за МКАД (рассчитывается индивидуально по точному адресу):1) стандартная (в согласованный день, в течение дня) — 500 ₽ + 50 ₽ каждый километр от МКАД;2) в интервале менее 5 часов — 700 ₽ + 50 ₽ каждый километр от МКАД.
12.3.7. За доставку крупногабаритного Товара (HomePod, iMac, PS5, Studio Display и другие товары весом от 4 килограммов и/или по сумме измерений превосходящие 600 миллиметров) осуществляется доплата – +200 ₽ к стоимости доставки.
12.3.8. Доставка по Москве и Московской области осуществляется ежедневно, в день заказа или на следующий, с 11:00 до 21:00.
12.4. Доставка в другие регионы осуществляется Транспортной компанией CDEK (далее по тексту – ТК CDEK/Транспортная компания).
12.4.1. Стоимость и сроки доставки рассчитываются в индивидуальном порядке, согласно тарифам Транспортной компании в зависимости от цены доставляемого Товара, его веса, габаритов, а также населенного пункта, в который направляется Заказ.
12.4.2. Страховое покрытие распространяется на каждое отправление в размере его полной стоимости.
12.4.3. Доставка осуществляется лично в руки или до удобного Пункта выдачи заказов (ПВЗ).
12.4.4. Передача Заказа в Доставку осуществляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты. День передачи Товара в Доставку не включается в данный срок.
12.4.1. Стоимость и сроки доставки рассчитываются в индивидуальном порядке, согласно тарифам Транспортной компании в зависимости от цены доставляемого Товара, его веса, габаритов, а также населенного пункта, в который направляется Заказ.
12.4.5. Актуальную цену и наличие Товара можно узнать в день запроса до 18:30.
12.4.6. Оплату Заказа необходимо провести в день оформления Заказа до 18:30.
12.4.7. Заказы на Доставку в другие регионы (за исключением Москвы и Московской области) оформляются путем направления запроса на электронную почту Продавца: info@aj.ru.
13. ГАРАНТИЯ
13.1. Порядок возврата Товара и денежных средств регулируется правилами международных платежных систем, а также ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.2. Возврат Товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 календарных дней с момента приобретения, если Товар не был в употреблении и упаковка не была вскрыта (не был активирован, сохранены его товарный вид, свойства, фабричные пломбы, плёнки и ярлыки), а также сохранены кассовый и товарный чеки.
13.3. Продавец предоставляет гарантию на технику — 1 год с момента приобретения Товара, и на аксессуары, не содержащие электронные элементы — 14 дней с момента приобретения Товара.
13.4. Гарантия распространяется на Товар с заводским браком. Причина возникновения, а также характер дефекта оборудования могут определить специалисты гарантийного обслуживания в ходе осуществления диагностики. Срок осуществления диагностики – до 21 дня. При несогласии Покупателя с заключением может быть проведена независимая экспертиза в соответствие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.5. Покупатель имеет право в течение 14 календарных дней с момента покупки Товара обменять его на новый или потребовать возврат денежных средств в случае, если по результатам диагностики было подтверждено наличие заводского брака.
13.6. По истечении срока, указанного в п.13.5., Товар может быть принят на гарантийный ремонт. Срок проведения ремонта – до 45 дней.
13.7. Доставка Товара на диагностику и гарантийный ремонт осуществляется в офис Продавца: г. Москва, Багратионовский проезд, 7к20В, офис 324 – силами и за счет средств Покупателя. Покупатель может направить Товар курьерской службой CDEK (доставка до двери), хорошо упаковав и застраховав его на полную стоимость. Консультацию по поводу отправки Товара из регионов (за исключением Москвы и Московской области) можно получить у менеджера по электронной почте: info@aj.ru.
13.8. Гарантийное обслуживание не распространяется на Товары:
13.8.1. со следами любого рода вмешательств (попыток вскрытия/разбора/ремонта и т. п.);
13.8.2. со следами попадания внутрь посторонних веществ/предметов/жидкостей и т. п.;
13.8.3. с механическими/тепловыми повреждениями;
13.8.4. с неисправностями, возникшими вследствие появившихся в ходе эксплуатации устройства загрязнений;
13.8.5. с повреждениями, вызванными неправильными подключением, эксплуатацией в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также произошедшими вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т. д.);
13.8.6. с неисправностями, возникшими вследствие внесения покупателем в устройство конструкционных, программных и иных изменений;
13.8.7. с «выпадением» точек ЖК-дисплея («битыми пикселями») количеством не более 4.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
14.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по настоящей Оферте, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) рабочих дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
14.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
15.1. Моменты и вопросы, не предусмотренные и не разрешенные настоящим Договором, регулируются и разрешаются в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
15.2. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным, а также всю информацию, полученную Продавцом от Покупателя и Покупателем от Продавца и обозначенную как конфиденциальная информация, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Продавца или Покупателя соответственно, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
15.3. Стороны подтверждают, что настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Сторонами.
15.4. В случае утраты силы какого-либо условия настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, остальные положения остаются в силе в неизменном виде, а недействующее условие подлежит уточнению или замене на соответствующее требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
15.5. Заключая настоящий Договор, Покупатель понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Настоящий Договор заключен Покупателем добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты/Договора, содержание которых Покупателю понятно.
16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Казанский Алексей Александрович
ИНН 773009160174;
ОГРНИП 321774600550282;
Адрес местонахождения: 121096, г. Москва, ул. Барклая, д. 3, кв. 117.
E-mail: aj@aj.ru.